Condiciones generales de venta

Estas condiciones rigen la relación entre Bonne Route Parts (marca de Bonne Route Auto) y sus clientes profesionales en el suministro de recambios para vehículos pesados.

El sitio no es una tienda en línea con pago: permite consultar el catálogo y enviar solicitudes. Todo pedido firme se confirma tras hablar con el equipo comercial.

El cliente envía una solicitud de consulta desde una ficha de producto o su cuenta. Bonne Route Parts confirma la referencia, la disponibilidad y el precio. El pedido pasa a ser firme tras el acuerdo explícito del cliente.

Nos esforzamos por identificar la pieza exacta a partir de la referencia facilitada; el cliente es responsable de verificar la compatibilidad con su vehículo.

Los precios se expresan en dírhams (MAD). Los precios aplicables son los confirmados por el equipo durante la consulta; los clientes revendedores y grandes cuentas disfrutan de precios negociados visibles en su cuenta.

Los precios del catálogo público son orientativos y pueden variar según la disponibilidad y el mercado.

Las condiciones de entrega (plazo, transportista, gastos) se precisan al confirmar el pedido, según la naturaleza de las piezas y el destino.

Los plazos indicados son orientativos y dependen de la disponibilidad del proveedor.

Las piezas tienen la garantía de su fabricante/proveedor. Las condiciones (duración, alcance) dependen de la marca y se comunican con el pedido.

Cualquier reclamación debe dirigirse a contact@bonnerouteparts.ma con la referencia del pedido. Una pieza montada o modificada puede dejar de estar cubierta.

Estas condiciones se rigen por el derecho marroquí, en particular la ley 31-08 de protección del consumidor. A falta de acuerdo amistoso, todo litigio será competencia de los tribunales de Tánger.